Vérifiez votre connexion Internet
- Depuis l'écran d'accueil de TCL Google TV, sélectionnez Paramètres
Réseau et Internet .
- Assurez-vous que le Wi-Fi est activé et que vous êtes connecté au bon réseau.
Vérifiez le mode que vous utilisez
Vérifiez si vous êtes en mode démo
Si votre appareil est en « mode vente au détail » ou en « mode magasin », vos paramètres ne seront pas enregistrés.
Vérifiez si vous êtes en mode de base
Certains paramètres et fonctionnalités ne sont pas disponibles en mode basique. Lorsque votre téléviseur est en mode basique, vous ne pouvez pas :
- Utilisez des services et des fonctionnalités qui nécessitent que vous vous connectiez à votre compte Google
- Accédez à votre bibliothèque Play
- Installer des applications
- Utilisez l'assistant pour rechercher du contenu
- Diffuser du contenu depuis un autre appareil
Astuce : pour passer du mode de base, sur votre écran d’accueil, faites défiler jusqu’à la bannière Google TV et sélectionnez Configurer Google TV
Rechercher les mises à jour du système
- Depuis l’écran d’accueil de Google TV, sélectionnez Paramètres
.
- Sélectionner le système
- Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l’écran pour l’installer.