Si vous ne voyez pas votre appareil dans la liste des appareils Bluetooth disponibles sur votre téléviseur Android TCL, essayez les étapes suivantes qui pourraient vous aider.
- Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre appareil. Consultez le manuel d'utilisation de votre appareil.
- Éteignez votre appareil, puis rallumez-le. Après le redémarrage, essayez de le jumeler à nouveau.
- Débranchez votre Android TV pendant 10 secondes, puis rebranchez-le. Lorsque votre Android TV est allumé, essayez de le coupler à nouveau.
- Vérifiez si votre appareil se connecte à d’autres appareils, tels qu’un téléphone ou une tablette.
- Si votre appareil se connecte à d'autres appareils : réinitialisez votre Android TV aux paramètres d'usine. Pour obtenir de l'aide, contactez le fabricant de votre Android TV.
- Si votre appareil ne se connecte pas à d'autres appareils, vérifiez que votre appareil dispose d'un logiciel à jour ou contactez le fabricant de votre appareil pour obtenir une assistance supplémentaire.