La méthode la plus simple et la plus simple pour résoudre le problème de non-lecture audio de l'application YouTube sur votre téléviseur TCL est de revoir les vidéos de votre bibliothèque ou de votre historique de visionnage. Vous trouverez votre bibliothèque (qui contient vos vidéos récentes) dans le menu de gauche de l'application YouTube.

Si la relecture d'une vidéo de votre liste récente ne fonctionne pas (et cela devrait fonctionner), quitter et relancer l'application YouTube TV est votre meilleure solution.

Si le problème persiste, un redémarrage forcé de votre téléviseur TCL peut permettre d'effacer les données enregistrées. Éteindre puis rallumer votre téléviseur peut ne pas suffire ; vous devrez alors arrêter le système d'exploitation (en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation de votre télécommande ou en éteignant l'appareil) et redémarrer votre téléviseur.

Si vous écoutez fréquemment le contenu de votre téléviseur TCL avec un casque sans fil, il est possible que celui-ci soit toujours connecté. Cela affectera tout le son provenant de votre téléviseur TCL, et pas seulement les vidéos YouTube.

Certains téléviseurs TCL permettent d'activer et de désactiver le haut-parleur principal. Vérifiez que le haut-parleur de votre téléviseur est bien désactivé. Vous trouverez cette information dans les paramètres audio/son de votre téléviseur TCL.

Si rien ne fonctionne, essayez de réinitialiser votre téléviseur TCL aux paramètres d'usine. Attention, cela entraînera la perte de toutes vos données enregistrées, applications installées et identifiants.

Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre téléviseur TCL et à l'option « À propos » . Dans cette sous-section, vous trouverez l'option « Réinitialisation d'usine ». Vous devrez peut-être saisir un code PIN pour réinitialiser votre téléviseur TCL.

Une connexion Internet saccadée peut provoquer un décalage entre la lecture audio et vidéo sur votre téléviseur TCL.

Une désynchronisation audio peut être due à un système surchargé et à de faibles ressources disponibles. Redémarrer votre téléviseur TCL peut libérer de la mémoire et effacer les données enregistrées et le cache, ce qui peut améliorer la qualité audio.

Accédez aux paramètres de votre téléviseur TCL, sélectionnez Préférences de l'appareil , puis choisissez l'option Redémarrer .

Si le problème ne vient pas de votre système, il pourrait provenir de l'application YouTube elle-même. Vider le cache pourrait améliorer le fonctionnement de l'application.

1. Pour vider le cache de l'application YouTube sur votre téléviseur Android TCL, accédez à Paramètres .
2. Accédez à Applications ou à une option portant un nom similaire.
3. Sélectionnez YouTube dans la liste des applications.
4. Faites défiler jusqu’à l’option vider le cache.
5. Cliquez dessus et dites oui pour vider le cache de l'application YouTube sur votre téléviseur TCL.

Le décalage et la désynchronisation audio peuvent également être aggravés selon le format audio sélectionné sur votre téléviseur TCL. Passer votre sortie audio au format PCM, l'un des plus courants , peut contribuer à réduire ce problème. Voici comment procéder :

1. Accédez aux paramètres de votre téléviseur TCL.
2. Accédez aux options audio ou aux paramètres sonores.
3. Recherchez l’option Sortie numérique .
4. Changez-le en PCM .

Il se peut que la version de YouTube que vous utilisez ne soit pas entièrement compatible avec le système d'exploitation de votre téléviseur TCL. Essayez de mettre à jour ou de réinstaller l'application.

Avec cette solution, vous devrez peut-être vous connecter à votre compte YouTube.

Si l'application YouTube est préinstallée sur votre téléviseur TCL, vous ne pourrez probablement pas la désinstaller. Cependant, si vous avez désactivé les mises à jour des applications sur votre téléviseur, il est possible que vous utilisiez une ancienne version de l'application YouTube.

Voici comment vérifier si votre téléviseur TCL exécute la dernière version de l'application YouTube.

1. Accédez à l'onglet « Applications » de votre téléviseur TCL. (Vous pouvez également y accéder via les paramètres de votre téléviseur.)
2. Recherchez et ouvrez l'application Google Play Store.
3. Accédez à votre profil.
4. Accédez à Paramètres > Mise à jour automatique des applications .
5. Activez cette option pour toujours mettre à jour vos applications.

Comme vous pouvez le constater ci-dessus, de nombreux obstacles peuvent entraver votre streaming YouTube. Cependant, avec quelques solutions simples, vous devriez pouvoir à nouveau regarder des vidéos en ligne sur votre téléviseur TCL.