QUE DOIS-JE FAIRE SI LE PARTAGE MULTI-ÉCRANS NE FONCTIONNE PAS ?

Veuillez vérifier les informations d'assistance sur l'emballage de votre appareil pour voir s'il prend en charge la fonctionnalité de partage multi-écran.

Exécutez l’outil « Partage multi-écrans », cliquez et sélectionnez « Mettre à jour » pour vérifier si l’outil dispose de la dernière version.

Ne désactivez pas le Wi-Fi ou le Bluetooth à l’une ou l’autre extrémité pendant la connexion.

Si l'appareil connecté est un ordinateur portable, ne le mettez pas en mode économie d'énergie et ne branchez pas de Wi-Fi ou de Bluetooth externe.

Essayez de réinitialiser ou de mettre à jour votre appareil.

Si les solutions décrites précédemment ne vous aident pas, vous pouvez contacter notre hotline ou notre centre de réparation pour obtenir une assistance technique plus professionnelle. Retrouvez les coordonnées de notre hotline ou de notre centre de réparation sur le site web de TCL ou dans le « Centre d'assistance » de l'application.