QUE DOIS-JE FAIRE SI MON APPAREIL S'ÉTEINT TOUT SEUL ?

Si votre appareil s'est éteint, chargez-le avec un chargeur officiel TCL pendant au moins 30 minutes, puis essayez de le rallumer.

Si le problème survient lors de l'utilisation d'une application tierce, assurez-vous qu'elle est compatible avec votre appareil et votre version d'Android. Essayez de désinstaller l'application tierce.

Essayez de réinitialiser ou de mettre à jour votre appareil.

Si les solutions décrites précédemment ne vous aident pas, vous pouvez contacter notre hotline ou notre centre de réparation pour bénéficier d'une assistance technique plus professionnelle. Retrouvez les coordonnées de notre hotline ou de notre centre de réparation sur le site web de TCL ou dans le « Centre d'assistance » de l'application.