Votre barre de son TCL ne s'allume pas, s'éteint de manière aléatoire ou ne montre aucun signe de vie ? Pas d'inquiétude : ce guide vous présente les problèmes d'alimentation les plus courants et vous explique comment les résoudre étape par étape.

🔌 Problème 1 : la barre de son ne s'allume pas

✅ Étape 1 : Vérifiez la source d'alimentation

Assurez-vous que la barre de son est branchée sur une prise murale fonctionnelle (pas sur une multiprise ou un parasurtenseur, si possible).

Testez la prise avec un autre appareil (comme une lampe ou un chargeur de téléphone) pour confirmer qu'elle fournit de l'énergie.

✅ Étape 2 : Inspectez le cordon d'alimentation

Vérifiez que le cordon d’alimentation ne présente aucun dommage visible : coupures, effilochage ou connecteurs pliés.

Assurez-vous que la connexion est sécurisée aux deux extrémités (mur et barre de son).

Si votre barre de son utilise un adaptateur ou une brique d'alimentation externe, assurez-vous qu'il est fermement connecté à la fois à la prise de courant et à la barre de son.

🎛️ Étape 3 : Essayez le bouton d’alimentation de la barre de son

Appuyez directement sur le bouton d’alimentation de la barre de son (pas seulement sur la télécommande).

Parfois, la batterie de la télécommande peut être morte ou le signal n'atteint pas le capteur IR.

👉 Si la barre de son s'allume avec le bouton mais pas avec la télécommande, la télécommande peut nécessiter de nouvelles piles ou un remplacement.

Étape 4 : Éteignez et rallumez la barre de son

Parfois, une réinitialisation rapide permet de résoudre le problème d'une unité gelée ou qui ne répond pas.

Débranchez la barre de son de l’alimentation.

Attendez au moins 30 secondes .

Rebranchez-le et appuyez sur le bouton d'alimentation.

🔋 Problème 2 : la barre de son s'allume, puis s'éteint immédiatement

Cela peut être dû à des paramètres d'alimentation automatique ou à des problèmes de connexion.

✅ Vérifiez ceci :

Si la barre de son est réglée sur Veille automatique , elle peut s'éteindre automatiquement après quelques minutes d'inactivité. Essayez de désactiver ce paramètre (voir le manuel d'utilisation).

Assurez-vous qu'un signal audio actif est envoyé à la barre de son (depuis un téléviseur, un téléphone ou une autre source).

Si vous utilisez Bluetooth , la barre de son peut s'éteindre si elle perd la connexion.

Problème 3 : la barre de son ne reste pas allumée ou s'éteint de manière aléatoire

Si votre barre de son s'éteint toute seule :

Assurez-vous que CEC (T-Link) est activé si vous utilisez HDMI ARC : cela permet au téléviseur de gérer l'alimentation de la barre de son.

Si la barre de son est connectée au port USB d'un téléviseur pour l'alimentation, essayez plutôt de la brancher sur une prise murale : les ports USB coupent souvent l'alimentation lorsque le téléviseur s'éteint.

Vérifiez si une mise à jour du micrologiciel est disponible pour votre barre de son (via USB, si pris en charge) : certaines anciennes versions du micrologiciel peuvent présenter des bugs d'arrêt automatique.

💡 Indicateurs à surveiller

Pas de LED ou de voyants d'affichage = problème d'alimentation

Voyants clignotants = état d'appairage, de connexion ou d'erreur

Lumière fixe, puis éteinte = arrêt automatique potentiel ou problème de signal

🧪 Toujours pas allumé ?

Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné :

Essayez un autre cordon d’alimentation ou un autre adaptateur (si votre modèle le permet).

Assurez-vous qu’aucun fusible ou parasurtenseur n’est déclenché.