Je ne parviens pas à connecter un appareil Bluetooth à mon Fire TV.

Si vous ne voyez pas votre appareil dans la liste des appareils Bluetooth disponibles sur votre TCL Fire TV, essayez les étapes suivantes.

  • Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre appareil. Consultez le manuel d'utilisation de votre appareil.
  • Éteignez votre appareil, puis rallumez-le. Après le redémarrage, essayez de le jumeler à nouveau.
  • Débranchez votre Fire TV pendant 10 secondes, puis rebranchez-le. Lorsque votre Fire TV est allumé, essayez de le coupler à nouveau.
  • Vérifiez si votre appareil se connecte à d’autres appareils, tels qu’un téléphone ou une tablette.
  • Si votre appareil se connecte à d’autres appareils : réinitialisez votre Fire TV aux paramètres d’usine.
  • Si votre appareil ne se connecte pas à d'autres appareils, vérifiez que votre appareil dispose d'un logiciel à jour ou contactez le fabricant de votre appareil pour obtenir une assistance supplémentaire.
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