COMMENT RÉSOUDRE LES PROBLÈMES DE L'APPLICATION APPAREIL PHOTO ?
- Videz le cache de l'application « Appareil photo ».
Pour vider le cache de l'appareil photo : allez dans le menu principal → sélectionnez « PARAMÈTRES » → « APPLICATIONS » → sélectionnez « AFFICHER TOUTES LES ×× APPLICATIONS » → sélectionnez « APPAREIL PHOTO » → sélectionnez « STOCKAGE ET CACHE » → sélectionnez « EFFACER LES DONNÉES » et « VIDER LE CACHE ».
- Videz le cache de l'application « Galerie ».
Pour vider le cache de la galerie : allez dans le menu principal → sélectionnez « PARAMÈTRES » → « APPLICATIONS » → sélectionnez « AFFICHER TOUTES LES ×× APPLICATIONS » → sélectionnez « APPAREIL PHOTO » → sélectionnez « STOCKAGE ET CACHE » → sélectionnez « EFFACER LES DONNÉES » et « VIDER LE CACHE ».
- Vérifiez si une application d'appareil photo tierce est installée. Si oui, désinstallez-la.
- Essayez de réinitialiser ou de mettre à jour votre appareil.
Si les solutions décrites précédemment ne vous aident pas, vous pouvez contacter notre hotline ou notre centre de réparation pour obtenir une assistance technique plus professionnelle. Retrouvez les coordonnées de notre hotline ou de notre centre de réparation sur le site web de TCL ou dans le « Centre d'assistance » de l'application.